Летот UA164 на United Airlines од Њуарк за Дубаи бил пренасочен кон Атина откако на еден од патниците ненадејно му се слошило и за жал починал набргу потоа.
Боингот 777-300ER, со регистрација N2140U , беше јужно од Крит кога екипажот донесе одлука да побара пренасочување и слетување на најблискиот соодветен аеродром. Авионот превезувал патници и членови на екипажот на редовен интерконтинентален лет од Њујорк (аеродром Њуарк) до Дубаи.


Авионот слетал во Атина во 14:30 часот по локално време, каде што надлежните служби за итни случаи презеле натамошни активности. Набрзо по слетувањето е потврдено дека патникот починал.
Летот после два часа продолжил во Дубаи во 16:20 часот, и пристигнал на дестинацијата со задоцнување од 3,5 часа.